加入“微E修”,金沙城国际娱乐报修售后无忧

2018年1月31日 09:58:16 来源: 分析测试百科
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  金沙城国际娱乐设备的传统报修流程存在诸多痛点:

  1、报修联系费时间,流程繁琐而导致用户体验差;

  2、历史保修记录没有专门的系统进行记载,往往不利于企业售后服务的管理;

  3、登记保修信息时有遗漏或是不准确,徒增双方的无效沟通;

  4、用户报修进度不能实时查询,只能致电客服反复询问;

  您是否也曾面临以上的服务困境呢?

  在这凛冽的寒冬中,“微E修”的诞生将带您迎来售后服务的暖春!

  什么是“微E修”?

  “微E修”是针对厂商、代理商、经销商开展售后服务而开发的一款应用系统。该系统以简单操作,快捷管理的设计思路,并结合微信扫码功能,方便并简化金沙城国际娱乐用户报修流程,并且有效帮助企业快速响应,系统化管理和统计,从而实现提升售后服务专业水平的愿景。

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  “扫一扫”形式的报修流程将为您的客户带来简单易用,快捷高效,专业安心的售后服务体验!

  将用户信息录入系统,“微E修”将分配唯一对应的二维码给相应用户:

  1、用户微信扫描金沙城国际娱乐上的二维码,提交报修内容申请;

  2、企业系统管理人受理申请,线下安排售后工程师对接处理;

  3、售后工程师了解详细报修内容,电话指导或是亲临现场;

  4、维修进程及结果一键查询,还可得到用户的一份满意度评价;

  如此暖心的“微E修”必将让您的售后服务变得简单高效,专业便捷,更多服务详情,请咨询我们的营销顾问。

  电话:010-85170720 崔先生

  邮箱:sales@antpedia.net


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